Luottamusmiesjärjestelmän tarkoituksena on olla välittäjänä työnantajan ja työntekijöiden välillä. Luottamusmiesten toiminnan tavoitteena on työrauhan ylläpitäminen edistämällä työnantajan ja henkilöstön välisiä suhteita sekä mahdollisesti syntyvien erimielisyyksien oikeudenmukaista ja nopeaa selvittämistä. Tämä osio sisältää tietoa luottamusmiehistä, valtion ja kuntien luottamushenkilöistä sekä luottamusmiesten valinnasta.